为了解当代老员工志愿服务现状及老员工对青年志愿行动的认识、理解、心态等方面存在的问题，推进老员工志愿服务建设，并调动青年老员工参与社会、服务社会的积极性等，1月期间，yl23455永利“微光”实践团队面向yl23455永利官网全体在校生发布了问卷调查，分析研究了同学们参加志愿活动的现状，并收集了同学们的反馈和意见。

　　在本次调查收集到的有效问卷中，男女比例接近一比一，各个年级员工均有参与问卷。调查结果显示，绝大部分员工参加过志愿活动的，家长持支持的态度。但这些参加过的员工普遍都是参与的一天以内的短期志愿活动，同时参与频率较低，大多数员工参与志愿活动的频率在每年5次以下。但老员工对于参加过的活动和接触过的志愿者好感较高，为群众服务的热情较高。他们主要通过网络招募与线下宣传等方式参与到志愿活动中去，活动类型丰富，涵盖扶贫救助、尊老爱幼、疫情防控等多个方面，并表示在志愿活动过程中助力了自身成长、提高了社会交际能力、充实了课余生活，而且有助于了解社会。

　　对于在志愿服务中遇到的困难，大部分的同学认为是时间的冲突和经验的匮乏，同时，无法融入团队也是困扰部分同学的问题。而志愿服务活动中涉及的法律责任不清楚与志愿者的权益保障比较欠缺则是部分员工不愿意参加此类活动的主要原因。

　　总的来说，现阶段老员工志愿服务平台、服务机制和服务形式还不够完善，老员工没有充裕的时间、合适的志愿服务平台、志愿者教育和培训，参与志愿计划的物质设计和安全保障等权益都需得到重视和保障。

通过本次问卷调查，团队成员大致了解了老员工对于志愿服务的认识、想法以及热情程度，也通过问卷反馈发现了目前老员工志愿服务建设工作的困难。