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暑期社会实践:走进游客中心,面对面体验实习
作者:    文/王松 沈思静 图/王松 钟慧美 发布于:2018年07月27日 01:43 点击数:

7月25日,“小镇故事”暑期社会实践团队在平乐古镇景区管理委员会的安排下,来到位于其乐坊的景区游客管理中心,开展为期一天的景区实习工作。

早晨8点,所有队员便换上行装,赶往平乐古镇政府,开始一天的景区实习工作。随后,在景区管理委员会王林同志的带领下,团队来到景区游客管理中心。到达大厅,景区工作人员早已知晓这次实践活动,给团队每个人发了任务单,以便队员们可以更好地融入景区工作。

早上的工作,便是对景区和全国的相关数据库进行归纳汇总。在工作过程中,团队成员分工明确,各司其职,对邛崃和全国较有名的游客体验项目介绍、园林造型包括垃圾桶样式的资源库、全国名小吃库及网红产品库等进行资源整合。团队成员朱幸表示:“在做完这些数据后,我对平乐古镇景区有了更加充分的了解,而且也对全国旅游行业有了一定的认识,非常有意义的一次数据处理”。中途休息过程中,团队成员突发奇想,拍摄了一条抖音视频,在充实的工作中也享受一下现代科技的魅力,并对景区更好地进行宣传。

下午,“小镇故事”社会实践团队开始在导游的带领下,亲自和游客面对面接触。团队分为两队,一队留在游客中心,在大厅为前来咨询的游客提供服务;另一队则来到景区,为需要帮助的游客提供服务。途中,一对来自重庆的情侣想要团队给他们推荐好玩的景点,队员们用极高的热情和认真的态度为他们分享景区的特色景点。在实习过程中,成员们接触到了来自不同地区、有着不同文化背景的游客,游客们表示对于古镇的欣赏需要从其背景和底蕴出发,并对学校社会实践效果和团队工作表示肯定。

为期一天的景区体验实习,让团队每位成员不仅深刻体验到了身为景区工作人员的艰辛,也了解到了平乐及全国旅游业的相关状况,为后期调研报道准备了一定的数据,同时也体会到了助人为乐的人文精神,展现了川农学子的精神风貌。“小镇故事”社会实践团队定当不断前行,配合好景区政府,把接下来的社会实践做的越来越好。

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